Mniej telefonów, pełniejszy kalendarz
Rezerwacje online
Własny system rezerwacji online z kalendarzem, przypomnieniami i płatnościami dla salonu, gabinetu lub firmy usługowej.
Mniej pytań o status, więcej przejrzystości
Panel klienta B2B i obsługa zleceń
Panel klienta B2B do zleceń, dokumentów, statusów i komunikacji — połączony z procesem Twojego zespołu.
- Cena od
- 10 900 zł
- Typowy termin
- 3–5 tygodni
- Współpraca
- zdalnie w Polsce
Kiedy to ma sens
Klient sam sprawdza status i dokumenty, a zespół nie odpowiada kilka razy na to samo.
Panel B2B działa najlepiej, gdy nie jest osobną wyspą. Łączymy widok klienta z pracą operacyjną: zleceniami, dokumentami, akceptacją i powiadomieniami. Klient widzi to, co potrzebne, bez dostępu do wewnętrznych danych.
Sygnały, że warto zacząć
Proces zabiera czas, ale nadal opiera się na pamięci zespołu.
- 01klienci regularnie pytają o status
- 02dokumenty krążą w wielu wątkach e-mail
- 03akceptacje nie mają czytelnej historii
- 04zespół ręcznie przygotowuje te same raporty
Pierwszy zakres
Co może znaleźć się w rozwiązaniu
- bezpieczne konto i role użytkowników klienta
- lista zleceń, etapów i terminów
- dokumenty, pliki i wersje do akceptacji
- komentarze oraz historia decyzji
- powiadomienia o zmianie statusu
- integracja z CRM, ERP lub własnym backendem
Rezultat do zmierzenia
Nie wdrażamy funkcji bez kryterium sukcesu.
- 01mniej pytań o bieżący status
- 02jedno miejsce na ustalenia
- 03krótszy czas akceptacji
- 04profesjonalna obsługa bez ręcznych raportów
Trzy kroki
Od obecnego procesu do działającego narzędzia.
- 01
Zakres widoczności
Ustalamy, co widzi klient, co zespół oraz które działania wymagają akceptacji.
- 02
Prototyp jednego zlecenia
Projektujemy pełną ścieżkę od logowania do statusu, dokumentów i odpowiedzi.
- 03
Połączenie z operacjami
Integrujemy źródło danych, testujemy uprawnienia i wdrażamy panel stopniowo dla wybranych klientów.
Najczęstsze pytania
Co warto ustalić przed startem.
Czy każdy klient może mieć inny dostęp?
Tak. Uprawnienia można ustawić na poziomie organizacji, użytkownika, projektu i rodzaju dokumentu.
Czy panel zastąpi e-mail?
Nie musi. Powiadomienia mogą nadal przychodzić e-mailem, ale decyzje, pliki i status pozostają uporządkowane w jednym miejscu.
Czy można podłączyć panel do obecnego ERP lub CRM?
Najczęściej tak, jeśli system udostępnia API, bazę lub kontrolowany eksport. Przed wyceną sprawdzamy dokumentację i ryzyka synchronizacji.
Powiązane rozwiązania
Jeden proces często prowadzi do następnego.
Klient, rozmowy i następny krok w jednym miejscu
CRM dla małej firmy
Lekki CRM dla małej firmy: leady, projekty, e-mail i zadania bez rozbudowanego systemu, którego zespół nie chce używać.