Doświadczenie produktowe

Nie tylko ekrany. Cały proces biznesowy.

Projektujemy rozwiązania od pierwszego działania klienta, przez pracę operatora, aż do płatności, raportu i dalszej obsługi.

Platforma usługowa

Zlecenie od klienta do właściwego wykonawcy

System przyjmowania zgłoszeń, dopasowania specjalisty, statusów realizacji, kalendarza i komunikacji w jednym procesie operacyjnym.

Jedno źródło prawdy dla klienta, partnera i operatora.

Hospitality

Rezerwacje i operacje obiektu bez ręcznego chaosu

Połączenie stron sprzedażowych, rezerwacji, płatności, komunikacji z gościem i wewnętrznych procesów obsługi.

Krótsza droga od wyszukania obiektu do potwierdzonej rezerwacji.

Back office

Panel, który zamienia zgłoszenia w pracę zespołu

Widoki zleceń, kalendarz zasobów, statusy, rozliczenia i komunikacja projektowane wokół codziennych decyzji operatora.

Mniej przełączania narzędzi i czytelny stan każdego procesu.

Jak czytać te przykłady

Pokaż nam swój workflow, nie listę funkcji.

Najlepszy punkt startu to obecny proces: kto przyjmuje zgłoszenie, gdzie trafiają dane, kto podejmuje decyzję i co dziś powoduje błąd albo opóźnienie.