Klient, rozmowy i następny krok w jednym miejscu
CRM dla małej firmy
Lekki CRM dla małej firmy: leady, projekty, e-mail i zadania bez rozbudowanego systemu, którego zespół nie chce używać.
Mniej telefonów, pełniejszy kalendarz
System rezerwacji online dla małej firmy
Własny system rezerwacji online z kalendarzem, przypomnieniami i płatnościami dla salonu, gabinetu lub firmy usługowej.
- Cena od
- 6 900 zł
- Typowy termin
- 10–18 dni
- Współpraca
- zdalnie w Polsce
Kiedy to ma sens
Klient wybiera termin sam, a zespół widzi jeden aktualny grafik.
Gotowe platformy są dobrym początkiem, ale szybko stają się ograniczeniem, gdy potrzebujesz własnych zasad, kilku lokalizacji, zaliczek albo integracji z obecnym procesem. Budujemy tylko te elementy, które realnie odciążają obsługę.
Sygnały, że warto zacząć
Proces zabiera czas, ale nadal opiera się na pamięci zespołu.
- 01terminy są ustalane przez telefon i wiadomości
- 02klienci zapominają o wizycie
- 03kalendarze pracowników nie są zsynchronizowane
- 04zaliczki i anulowanie wymagają ręcznej obsługi
Pierwszy zakres
Co może znaleźć się w rozwiązaniu
- kalendarz dostępności usług i pracowników
- rezerwacja bez zakładania konta
- e-mail lub SMS z potwierdzeniem i przypomnieniem
- zaliczki i płatności online
- panel do zmiany terminów, blokad i urlopów
- integracja z Google Calendar, CRM lub księgowością
Rezultat do zmierzenia
Nie wdrażamy funkcji bez kryterium sukcesu.
- 01mniej czasu przy telefonie
- 02mniej pustych terminów
- 03rezerwacje także po godzinach
- 04czytelne dane o obłożeniu
Trzy kroki
Od obecnego procesu do działającego narzędzia.
- 01
Reguły grafiku
Ustalamy usługi, czas trwania, zasoby, przerwy oraz zasady anulowania.
- 02
Klikalna ścieżka
Pokazujemy rezerwację klienta i widok obsługi, zanim połączymy integracje.
- 03
Uruchomienie
Importujemy potrzebne dane, testujemy powiadomienia i publikujemy system na Twojej domenie.
Najczęstsze pytania
Co warto ustalić przed startem.
Czy system może obsługiwać kilka pracowników lub lokalizacji?
Tak. Dostępność może zależeć od pracownika, stanowiska, urządzenia lub lokalizacji. Zakres dobieramy tak, aby panel pozostał prosty dla zespołu.
Czy można pobierać zaliczkę przy rezerwacji?
Tak. Możemy połączyć płatność z potwierdzeniem terminu i ustalić osobne reguły dla wybranych usług.
Czy klient musi instalować aplikację?
Nie. Rezerwacja działa w przeglądarce na telefonie i komputerze. Aplikację mobilną dokładamy tylko wtedy, gdy daje konkretną przewagę.
Powiązane rozwiązania
Jeden proces często prowadzi do następnego.
AI przygotowuje, człowiek zatwierdza
Obsługa klienta AI
Automatyzacja e-maili i wiadomości z AI: klasyfikacja, propozycje odpowiedzi, baza wiedzy i bezpieczne przekazanie do człowieka.